Dúvidas

Perguntas frequentes

Qual o prazo de entrega?

Os pedidos saem em até 1 dia útil depois da confirmação do pagamento. A entrega leva em média de 3 a 7 dias úteis, conforme a região, e em Belém e região pode chegar por motoboy.

O frete é grátis?

Sim, nas compras a partir de R$ 299 em produtos, para todo o Brasil. Abaixo disso, você escolhe o frete no checkout e vê o valor antes de pagar.

Quais as formas de pagamento?

Pix e cartão de crédito em até 12x sem juros. No Pix tem 10% de desconto sempre que o cartão estiver disponível na loja.

Como funcionam os kits?

No kit você escolhe o modelo e o tamanho de cada peça e paga um preço fechado, menor do que comprando separado. Pode misturar modelos ou repetir o mesmo em tamanhos diferentes.

Como escolho o tamanho?

As calças e bermudas seguem a numeração de jeans (38, 40, 42...). Se você já usa calça jeans, escolha o mesmo número. Na dúvida entre dois, prefira o maior.

Posso trocar se não servir?

Sim. Você tem 7 dias depois de receber para desistir da compra e até 30 dias para trocar o tamanho, com a peça sem uso e com a etiqueta. Nos kits, cada peça pode ser trocada separadamente.

Como acompanho meu pedido?

Você recebe o código de rastreio por e-mail assim que o pedido sai. Também dá para consultar na página Rastrear pedido, pelo CPF de quem comprou.

Não achou sua resposta? Escreva para contato@seudominio.com.br ou use a página de contato.